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一、主动求变,改变思维定势

在这个飞速发展的世界,如何跟上时代的脚步,引导或迎合消费者的需求,求变思维尤为重要。求变并不是一味地“求变”,好的东西我们可以保留,但一些地方我们还可以做得更好,如更新颖的游乐气炮设备、更贴心的服务举措、更有效的推广方式、更好的经营管理模式等,一点一滴优势的累积,才能让自己变得更强大。

二、换位思考,换位做人做事

军事游乐项目属服务行业,如何做好服务,吸引更多的顾客来消费,是我们必须要考虑的。换位思维可以帮助我们把服务做得更好,如果你是客户,你希望自己能得到怎样的体验?来到军事游乐项目,你希望得到怎样的服务?一切以用户的需求出发,这一点错不了。

当经营者具备了这两种思维,在具体经营过程中如何才能落到实处?

1、定期消毒清洁及安检

安全问题是核心。游客来消费,安全措施一定要做好。军事游乐项目里面的游乐气炮定期清洁消毒,保证游客接触的设备干净卫生,让游客们放心玩耍;场地内尽量少一点直角设计,多一些弧形;对整个游乐设施要定期进行安全检查,杜绝设备漏电、松动等造成的安全事故。

2、设置家长休闲区、休息区

在军事游乐项目店内设置一个家长休息区域是非常有必要,条件允许可以设置休闲区,而且一定要让休息区、休闲区正对游玩区域,这样让家长舒适地休息的同时,还可以让孩子随时在家长视线之内,便于看护。

3、添置部分电玩游戏机

现在的军事游乐项目,更多是为了满足孩子的玩乐需求,但我们知道,去乐园消费,一般都是家长带着孩子,仅仅留住孩子是不够的,留住家长更为重要。目前,电玩城与军事游乐项目的界限已逐步淡化,未来的军事游乐项目发展趋势,一定是家庭娱乐中心,在军事游乐项目添置部分电玩游戏机,从而“留住”家长,是可以去尝试的。

4、免费WiFi和充电插座

手机是我们生活中常用的工具,在家长休息区内安装充电插座和免费WiFi,让家长在看护等待孩子的同时,还可以给手机、电脑等随身携带的电子产品充电,让有些工作繁忙的家长在陪伴孩子游玩的同时,兼顾工作,上网处理公务或玩乐等。


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